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    [결제관련] 상품권 결제 방법

    오프라인에서 상품권을 구입하시면 스크래치 가능한 부분이 있습니다. 조아라 결제는 온라인 결제이기 때문에 이 부분을 긁어서 상품권번호와 PIN번호를 확인하셔야 이용 가능합니다.(스크래치가 없는 구형 상품권은 이용 불가능합니다)

    조아라에서 결제하실 시 과정은 아래와 같습니다.

     

    1)아이템샵 진입

    2)구입할 상품 선택

    3)결제 수단으로 ‘상품권’ 선택

    4)결제창에서 동의 후 상품권 종류 선택

    5)상품권 사이트 ID/비밀번호 입력 후 조회하여 잔액확인

    6-1)상품권 사이트 캐시가 필요금액 이상일 시 그대로 결제 진행

    6-2)상품권 사이트 캐시가 부족할 시 보유한 상품권 번호와 핀번호 입력하여 실시간 캐시충전

    7)결제 진행하여 결제 완료

     

    ※도서문화상품권의 경우 사이트 아이디가 없더라도 상품권 번호와 핀번호 입력으로 바로 사용하실 수 있습니다.

        이러한 경우 상품권을 여러 장 사용하여 결제할 경우 우선 입력된 상품권 순으로 차례로 금액이 차감됩니다.

            예>(1번 상품권 10,000 원 + 2번 상품권 5,000 원) 2장의 상품권을 결제에 이용시

                         - 7,000 원 결제 : 1번 상품권 잔액이 3,000원이 되고 2번 상품권 잔액은 5,000원 전액 유지

                         - 13,000 원 결제 : 1번 상품권 금액은 다 소진되고 2번 상품권 잔액이 2,000원

    ※※스크래치를 긁은 상품권은 더 이상 오프라인에서 사용하실 수 없습니다.

    ※※※모바일 이용시에는 실시간 캐시 충전이 지원되지 않습니다. 해당 부분에 대해서는 '모바일로 결제하려는데 상품권 번호를 넣는 데가 없습니다. 어떻게 하나요?' 항목을 참고하여 주시기 바랍니다.

    ※※※※현금영수증 발급을 원하실 경우 '상품권으로 결제했는데 현금영수증을 발급받고 싶습니다.' 항목을 참고하여 주시기 바랍니다.

    [결제관련] 결제 방법은 어떤 것이 있나요?

     조아라 아이템샵에서 결제시 사용 가능한 수단은 다음과 같습니다.

     


    - 신용카드 : 비씨, 외환, 삼성, 신한, LG, KB, NH채움, 우리, 수협. 롯데, 하나, 외환, 현대, 시티 (국내외 신용카드)
    ★해외 신용카드의 경우 3D 인증을 받으셔야 합니다.

    ★★ 모바일에서는 해외카드 결제가 지원되지 않습니다.

     

    - 계좌이체 : 은행, 증권 계좌 결제 가능

     

    - 가상계좌 : 무통장 입금. 100원 단위까지 정확하게 입금해야 정상 처리되며 입금 뒤 입금확인까지 최장 30분 가량 걸릴 수 있음

    ★모바일에서는 지원되지 않습니다.

     

    - 핸드폰 : 국내 휴대폰 이용자 사용 가능

     

    - ARS 전화 : KT 사용자 가능

     

    - 상품권  : 모두 발행사 사이트 아이디 필요
     1)도서상품권 : 북앤라이프 발행(http://www.booknlife.com/)
     2)문화 상품권 : 컬쳐랜드 발행(http://www.cultureland.co.kr)
     3)해피머니 상품권 : 해피머니 발행(http://www.happymoney.co.kr)

     

    - OK 캐쉬백 : OK캐쉬백 사이트(http://www.okcashbag.com/)에 번호 등록 뒤부터 사용가능

                      ☆신용카드와 복합결제 가능합니다.

     

    - 딱지 : 먼저 조아라 아이템샵에서 구매 후 타 아이템 구매시 또는 딱지 선물시 결제수단으로 선택하여 사용 가능

     

    - 마나 : 출석체크 등을 통하여 적립 후 사용 가능

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