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    2월 16일 이용 장애에 대한 보상 안내 2017.02.17

    안녕하세요, 조아라입니다.

    서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    아래 시간대에 서버 장애로 인해 일부 서비스 이용이 원활하지 않은 현상이 있었습니다.

    이용에 불편 드리게 된 점 진심으로 사과 드리며, 아래와 같이 보상하여 드리고자 합니다.

    ■ 장애 서비스 : 웹 및 모바일 웹 서비스
    ■ 장애 일시 : 2월 16일 16시 30분~17시 30분(약 1시간)
    ■ 보상 대상자: 장애 시간대 중 노블레스 자유 이용권, 로맨스 장르 전용 이용권 사용자
    ■ 보상 내용: 노블레스 자유 2시간 이용권
    ■ 지급 일시: 2017년 02월 17일 오후 3시

    지급되는 이용권 위치 확인 경로 및 사용 방법에 대해서는 이용권 지급시 쪽지로 별도 안내드리도록 하겠습니다.

    회원 여러분께 불편을 드리게 된 점 다시 한번 진심으로 사과드리며,
    더욱 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    조아라를 이용해 주셔서 감사합니다.


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