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    10월 12일 서버 장애에 대한 보상 안내 2017.10.12



    안녕하세요 조아라입니다.

    당사 서비스 장애와 관련하여, 회원 여러분께 사과말씀 드립니다.

    금일(10월 12일) 00시 51분~ 01시 22분사이 약 31분동안 서버 장애로 인해 서비스 접속이 원활하지 않았습니다.

    이용에 불편 드리게 된 점 진심으로 사과 드리며, 다음과 같이 보상을 드리고자 합니다.


    ■ 보상 대상자: 장애 시간대 중 노블레스 자유 이용권, 로맨스 장르전용 이용권, 야간 이용권 이용자

    ■ 보상 내용: 노블레스 1시간 이용권

    ■ 지급 일시: 2017년 10월 12일 오후 5시


    지급되는 이용권 위치 및 사용 경로에 대해서는 이용권 지급시 쪽지로 별도 안내드리도록 하겠습니다.

    회원 여러분께 불편을 드린 점 다시한번 진심으로 사과 드립니다.
    더욱 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    조아라를 이용해 주셔서 감사합니다.


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